お客様のポストに届く商品をご満足いただけるよう、すべての注文を丁寧に梱包し、Cryptを出荷する前に検査しています。
返品
返品は、商品到着後14日以内であれば、未使用・未着用で、元の状態である商品に限り受け付けています。
返品手続きを開始するには、注文番号と返品理由を記載して hello@deadfolkprophet.com までメールをお送りください。
破損または誤って届いた注文
注文品が破損した状態で届いた場合、または誤った商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。迅速に対応できるよう、注文番号と問題箇所がはっきりとわかる写真をお送りください。
返品できない商品
衛生および品質上の理由により、以下の商品の返品はお受けできません:
- 使用済み、または裏紙から剥がしたステッカー
- 着用、洗濯、または加工した衣料品
- クリアランス商品またはファイナルセール商品
- ギフトカード
返品送料
返品が当社のミスまたは商品の破損による場合を除き、返品送料はお客様のご負担となります。
返金
返品商品を受け取り、検査した上で返金が承認された場合、元の支払い方法へ返金いたします。処理にかかる日数は、お支払いサービスによって異なる場合があります。
交換
別のサイズが必要で、在庫がある場合は、お問い合わせいただければ可能な限り対応いたします。
Deadfolk Prophetをサポートしてくださるすべての方に、心から感謝しています。ご注文のひとつひとつが、音楽、グッズ、そしてCryptを存続させる助けになります。Cryptを身にまとってくださり、ありがとうございます。 🪦👊